CC-Logic bietet zur Call Center Planung und Optimierung drei Software-Produkte an:
Die Windows-Version mit grafischer Benutzerführung.
Die Excel-Version mit Excel-PlugIns zur bequemen Verwendung aller Funktionen in eigenen Excel-Tabellen.
Die Erlang C und Erlang B Funktionen als Excel-PlugIns erhalten Sie kostenlos und unbegrenzt, exklusiv bei CC-Logic. Für beste Resultate empfehlen wir aber AnswerWIN und AnswerXLS.